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7月27日,由南方都市報、廣東省連鎖經(jīng)營協(xié)會主辦的“電商新模式促進產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型升級”研討會在廣州舉行。會上,華南師范大學(xué)經(jīng)管學(xué)院副教授何曉兵表示,短視頻、直播以及興趣電商等電商新模式的突出作用在于可以幫助企業(yè)低成本、低風(fēng)險地從傳統(tǒng)制造業(yè)、傳統(tǒng)電商進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
研討會上,來自佛山家具產(chǎn)業(yè)帶的抖音商家有清堂進行了電商轉(zhuǎn)型經(jīng)驗分享。何曉兵說,傳統(tǒng)家具類企業(yè)進行電商新模式轉(zhuǎn)型仍存在著許多難題:一方面,電商新模式平臺流量不垂直,而像有清堂這樣主打“新中式”的家具市場較為小眾;另一方面,家具銷售人員對電商新模式了解不足,電商素養(yǎng)與技能有待提升。
華南師范大學(xué)經(jīng)管學(xué)院副教授何曉兵
而快時尚品牌則能更好地運用電商新模式,如中山T恤產(chǎn)業(yè)帶的波特·邦威。一些傳統(tǒng)線下服裝品牌正逐步脫離傳統(tǒng)電商模式,從原先的線下主題店朝線上旗艦店直播新模式轉(zhuǎn)型,以迎合時代趨勢和年輕消費者的需求。何曉兵表示,電商轉(zhuǎn)型要抓住“永遠的25歲”機遇,具體而言,就是要抓住該年齡群體的消費偏好。25歲左右的青年群體具備一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)和購買能力,偏好興趣消費、個性化消費、顏值消費、質(zhì)價比消費等。例如“質(zhì)價比”消費,何曉兵解釋,現(xiàn)在年輕人推崇的“質(zhì)價比”是質(zhì)量要好,價格要低。這種質(zhì)價比消費體現(xiàn)出年輕人消費的理性化趨勢,他們也會參考KOL、KOC的意見,但是非常精細、精明,注重產(chǎn)品質(zhì)量與價值。面對這樣的年輕消費者,商家要同步更新營銷策略,根據(jù)他們的興趣來進行營銷。
此外,打造消費場景也是抓住消費者眼球的關(guān)鍵。以抖音電商為例,其在去年針對“Z世代”群體推出的“夏日奇遇季”活動,不僅聯(lián)動了二次元偶像默默醬吸引年輕群體目光,還通過多樣場景、多元玩法打造沉浸式體驗,個性潮流商品橫跨多個行業(yè)刺激消費。活動期間,5大行業(yè)超過68000個品牌參與其中,活動總曝光量達130億次。
何曉兵說品牌形象樹立并非一朝一夕可以完成,企業(yè)需要長期努力,利用不同平臺優(yōu)勢做針對性營銷,通過多種手段不斷加深消費者對品牌的印象,發(fā)揮長期效應(yīng)。
賽迪今年發(fā)布的《電商新模式促進產(chǎn)業(yè)帶生產(chǎn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型升級機制研究——以抖音電商為例》中提到了電商發(fā)展的未來路徑:一是立足擴大內(nèi)需戰(zhàn)略,充分發(fā)揮全域興趣電商平臺強大的消費資源集聚力、供應(yīng)鏈優(yōu)化組織力、消費需求激發(fā)力和消費風(fēng)尚引領(lǐng)力,進一步挖掘細分市場需求,推動產(chǎn)業(yè)帶產(chǎn)品品類擴充和垂類增加。二是依托興趣匹配與海量用戶需求的巨大乘數(shù)效應(yīng),通過規(guī)?;J(rèn)知、口碑式推薦、話題性裂變,推動品牌成長。三是利用平臺龐大的流量幫助新品牌覆蓋更廣闊的消費群體,讓消費者主動發(fā)現(xiàn)可能感興趣的新品,推動品牌快速出圈。建立抖音電商細分領(lǐng)域品牌榜單,幫助上榜品牌快速提升知名度,打造國內(nèi)電商細分賽道領(lǐng)軍品牌。
采寫:南都記者 汪陳晨 實習(xí)生 周嘉鈺
攝影:南都、N視頻記者 梁煒培
出品:南都政商數(shù)據(jù)新聞部
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